Política de Devoluciones
En BasicSoft Club, queremos que estés 100% satisfecho con tu suscripción. Por eso, ofrecemos una prueba gratuita de 7 días antes de solicitar cualquier pago.
Periodo de prueba
Todos los clubes nuevos pueden probar la plataforma sin coste durante 7 días. Durante este periodo, puedes explorar todas las funcionalidades sin compromiso y sin necesidad de añadir un método de pago.
Cancelación y devoluciones
- Si decides cancelar tu suscripción durante el periodo de prueba, no se realizará ningún cargo.
- Una vez realizado el primer pago (tras finalizar el periodo de prueba), no se aceptan devoluciones, salvo en casos de error técnico imputable a nuestra plataforma.
Cómo solicitar una devolución
Si consideras que se ha producido un cobro indebido o necesitas asistencia, contáctanos en info@basicsoftclub.es explicando tu caso. Revisaremos tu solicitud lo antes posible.
Última actualización: marzo 2025